3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Медицинские центры в Минске

Операционное отделение «ЛОДЭ»

ТЕЛЕФОНЫ 111 +375 17 284-72-20 +375 29 638-30-03 +375 29 270-10-03 г. Минск, ул. Притыцкого, 140 Минск ул. Притыцкого , 140 Сегодня до 21:00 Mo-Su 08:00-21:00
Все адреса 9
Отзывы
Оставить отзыв
16 ноября 2016 в 16:53
г. Минск, ул. Гикало, 1

Здравствуйте, ребенку 15 лет, есть нарушение пищевого поведения и психики, куда обратиться и возможна ли госпитализация?

14 ноября 2016 в 10:41
г. Минск, ул. Гикало, 1

Целый месяц не может сдать анализ на копрограмму.В Лодэ время приема с 7.30 до 10.30. Моему ребёнку 4 месяца, нам крайне важно сдать этот анализ, но какаем мы только с 15 до 18. Срок хранения материала не более 10 часов, что не позволяет сдать вовремя.Сегодня, о чудо, ребёнок покакал в 10.20, в Лодэ отказались подождать до 10.50, чтобы я успела привезти анализ. Верю, что всегда можно найти варианты и 20 минут опоздания все равно могут позволить принять анализ, тем более, что я сама готова была отвезти его куда угодно. Видно, чем больше центр, тем меньше человеческого.

Ответ

Уважаемая Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв!
Мы хотели бы детально разобраться по факту Вашего обращения. Поэтому убедительно просим Вас отправить на электронную почту market@lode.by данные пациента (Ф.И.О., дату обращения, филиал), номер Вашего контактного телефона.

30 октября 2016 в 19:14
г. Минск, ул. Гикало, 1

Лечусь в Лоде не один год, в том числе и в стоматологии. Сегодня второй раз посетила в Лоде стоматолога Лукашик НВ. Врач настолько понравился, что решила оставить положительный отзыв. Сразу врача предупредила, что готовлюсь к беременности. Врач очень внимательна, все манипуляции объясняет, дала полезные советы по чувствительности зубов... Спасибо Лоде и Надежде Викторовне!

Ответ

Уважаемая NASTYA! Спасибо за Ваш отзыв!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего врача! Нам приятно слышать, что наш врач - стоматолог-терапевт первой квалификационной категории Лукашик Надежда Викторовна - Вам понравилась! Очень приятно слышать, что у Вас все хорошо и Вы довольны!
Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических осмотрах!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

27 октября 2016 в 18:53
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Добрый день! Меня беспокоят боли в ногах, при ходьбе появляется сильнейшая жгущая и выкручивающая боль в районе икр и щиколоток. Подскажите, к какому врачу обращаться?

Ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос!
В зависимости от возраста пациента по данному вопросу можно обратиться на консультативный прием к ревматологу и/или сосудистому хирургу.
При возрасте до 60 лет рекомендуется проведение УЗИ сосудов нижних конечностей. - Тактика дальнейшего лечения определится врачом индивидуально на консультативном
приеме по результатам обследования.

Для уточнения стоимости услуг, записи на прием рекомендуем обратиться к администраторам call-центра. Сделать это можно НЕСКОЛЬКИМИ СПОСОБАМИ:
1.Обратиться в call-центр: 111; (+375 29) 638-30-03, (+37529) 270-10-03, (017) 284-72-20.
2. Оставить заявку на нашем сайте и мы сами Вам перезвоним (http://www.lode.by/appointment/ )
3. С помощью онлайн-администратора на нашем сайте lode.by
4. Через Skype (medlode).
5. Через Viber (+37529 638-30-03).

С уважением, «ЛОДЭ».

21 октября 2016 в 20:44
г. Минск, ул. Притыцкого, 140

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, проводятся ли у вас операции по удалению липомы. и если да, стоимость? спасибо!

Ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос!
У нас в центре проводится хирургическое лечение. - Возможность проведения
операции определяется индивидуально на предварительном консультативном
приеме хирурга.

Для уточнения стоимости услуг, записи на прием рекомендуем обратиться к администраторам call-центра. Сделать это можно НЕСКОЛЬКИМИ СПОСОБАМИ:
1.Обратиться в call-центр: 111; (+375 29) 638-30-03, (+37529) 270-10-03, (017) 284-72-20.
2. Оставить заявку на нашем сайте и мы сами Вам перезвоним (http://www.lode.by/appointment/ )
3. С помощью онлайн-администратора на нашем сайте lode.by
4. Через Skype (medlode).
5. Через Viber (+37529 638-30-03).

С уважением, «ЛОДЭ».

08 октября 2016 в 11:25
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Добрый день!Обращалась в ваш центр 01.10. 16 . делала узи у врача Королева Т. Д. Очень милая женщина, оказала своевременную помощь и поддержала в трудной ситуации. Все доступно объяснила. Хотелось бы, чтобы все врачи улыбались, были терпимее и с пониманием отнеслись к пациенту. Спасибо за вашу работу.

Ответ

Уважаемая Алина! Спасибо за Ваш отзыв!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего врача! Нам приятно слышать,что наш врач - гинеколог первой квалификационной категории Королева Татьяна Дмитриевна Вам понравилась! Рады,что у Вас все хорошо, что Вы довольны! Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических осмотрах!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

03 августа 2016 в 11:56
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Вчера с ребенком были на приеме у ЛОРа Перминова Алексея Борисовича. Доктор от Бога. Мой ребенок при осмотре не плачет, а наоборот улыбается и широко открывает ротик, чтобы доктор посмотрел горлышко))).Врач очень внимательный, приветливый. Всегда грамотно подбирает лечение и не в пользу дорогих лекарств, а в пользу здоровья ребенка. Буду всем советовать. Очень рады, что нашли такого замечательного доктора!!! К другому не пойдем!

Ответ

Уважаемая Анна! Спасибо за Ваш отзыв!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего врача - оториноларинголога высшей квалификационной категории Перминова Алексея Борисовича! Нам приятно слышать, что Вам у нас понравилось! Рады, что у Вас все хорошо! Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических осмотрах!Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

28 июля 2016 в 09:52
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Сегодня была на приеме у доктора Перминова. Бесполезный поход. Я обратилась с обострением хронического тонзиллита, просто для того, чтобы порекомендовал средство снять симптомы. Три месяца назад в этом же центре я проходила обследование, сдавала мазок, мне назначили курс промываний, экг, анализы крови и пр.Зачем снова назначать? Или зачем вести историю болезни, если в нее никто не смотрит? Как мне поможет повторное экг? В общем, складывается впечатление, что врачи просто просиживают свое время и тянут деньги из клиентов и страховых.

Ответ

Уважаемая Мария Степановна! Спасибо за Ваш отзыв!
Мы серьёзно относимся к каждому отзыву наших пациентов, поэтому провели тщательный анализ Вашей ситуации. Обострение хронического тонзиллита – это тот диагноз, который всегда настораживает врача в плане возникновения таких тяжелых осложнений, как ревматизм и гломерулонефрит. Поэтому в полном соответствии с «Клиническими протоколами диагностики и лечения взрослого населения с болезнями уха, горла, носа», утвержденными Приказом МЗ РБ от 12.02.2007 г. № 82, врачом Перминовым А.Б. Вам было назначено лечение и дополнительное обследование, чтобы не пропустить начало возможных тяжелых осложнений.
Тем не менее, мы приносим Вам свои извинения за недостаточно полное объяснение врачом своих действий и принятых решений.С врачом Перминовым А.Б проведена беседа о необходимости более подробного информирования пациентов о назначенном обследовании и лечении.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,администрация ООО «ЛОДЭ».

Рекомендую! 14 июля 2016 в 16:26
г. Гродно, ул. Полиграфистов, 2

На днях побывала в "Лоде" по ул. Полиграфистов в г.Гродно. Очень понравилось отношение мед.персоонала. Приятные в общении, заботливые и квалифицированые специалисты порадовали меня.Спасибо, что у нас в городе ещё есть настоящие врачи, которые проявляют внимание к своим клиентам.

Ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего центра! Нам приятно слышать, что Вам у нас понравилось! Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических осмотрах!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

Рекомендую! 16 июня 2016 в 10:47
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Посетила врача-гинеколога Тесновец И.И., осталась безумно довольна приёмом! Столько внимания и такого тщательного осмотра во время УЗИ не встречала еще ни в одном медицинском учреждении.Очень компетентный, грамотный и приятный специалист, настоятельно рекомендую!

Ответ

Уважаемая Ирина! Спасибо за Ваш отзыв!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего специалиста - врача - гинеколога первой квалификационной категории Тесновец Ирины Ивановны! Нам приятно слышать, что у Вас все хорошо, что Вам понравилось на приеме у врача и Вы довольны! Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических осмотрах!Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

18 апреля 2016 в 17:09
г. Минск, ул. Гикало, 1

К сожалению, маленькие детки часто болеют и очень важно найти врача, которому ты не просто будешь доверять, но и когда прописанное лечение будет давать результат. Мы такого врача нашли в Вашем центре. Обычно вызываем на дом.Бондарь Ольга Владимировна, это непросто приятный в общении человек, но и замечательный врач! Мне сложно подобрать слова благодарности, эмоции переполняют, но только Ольга Владимировна своими действиями уберегла нас от пневмонии и вовремя выписала нужный препарат, в то время как другие "врачи" твердили,что ничего страшного нет.
Огромное Вам человеческое спасибо, Ольга Владимировна! Огромная благодарность центру за такого врача!С уважением, Анастасия П.

Ответ

Уважаемая Анастасия Половинко! Спасибо за Ваш отзыв!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего врача - педиатра первой квалификационной категории Бондарь Ольги Владимировны! Нам приятно слышать, что Вас все хорошо, что Вам у нас понравилось!
Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических осмотрах!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

17 февраля 2016 в 18:32
г. Брест, ул. Пионерская, 50

Здравствуйте меня зовут Алексей,хочу спротезировать у Вас 8 едениц металлокерамики. Как с вами связаться кроме телефона. для обсуждения подробностей. Моя почта tam63@inbox.ru тел. 8-916-175-72-80 г.Королев Московской обл.

Ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос!
Тактика лечения зубов (и окончательная стоимость) определяется врачом-стоматологом (имплантолог ) индивидуально для каждого пациента на предварительном консультативном приеме. У нас в центре прием осуществляется по предварительной записи в нескольких филиалах.
Уточните, пожалуйста, в какие дни Вам будет удобно обратиться в центр на консультацию, а мы, со своей стороны, подберем для Вас хорошее время приема.

ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ В «ЛОДЭ» МОЖНО НЕСКОЛЬКИМИ СПОСОБАМИ:
1.Обратиться в call-центр: 111; (+375 29) 638-30-03, (+37529) 270-10-03, (017) 284-72-20.
2. Оставить заявку на нашем сайте и мы сами Вам перезвоним (http://www.lode.by/appointment/ )
3. С помощью онлайн-администратора на нашем сайте lode.by
4. Через Skype (medlode).
5. Через Viber (+37529 638-30-03).

19 января 2016 в 15:14
г. Гродно, ул. Замковая, 4

Сколько будет стоить гигиена полости рта?

Ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос!
Изначально - прием врача - стоматолога (до 100 000 рублей), по предварительной записи. Стоимость профгигиены 1 зуба - от 45 000 руб до 50 000 руб (ультразвуковая чистка, полировка пастами, фтор) - это удаление камней и мягкого налета.
Уточните, пожалуйста, в какие дни Вам будет удобно обратиться в центр на консультацию, а мы, со своей стороны, подберем для Вас хорошее время приема.
ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ В «ЛОДЭ» МОЖНО НЕСКОЛЬКИМИ СПОСОБАМИ:
1.Обратиться в call-центр: 111; (+375 29) 638-30-03, (+37529) 270-10-03, (017) 284-72-20.
2. Оставить заявку на нашем сайте и мы сами Вам перезвоним (http://www.lode.by/appointment/ )
3. С помощью онлайн-администратора на нашем сайте lode.by
4. Через Skype (medlode).
5. Через Viber (+37529 638-30-03).
С уважением, «ЛОДЭ».

Рекомендую! 24 декабря 2015 в 13:51
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Хочется от души поблагодарить доктора Бондарь Ольгу Владимировну, которая выезжала на дом к моему сыночку 23.12.15. Осмотром более чем довольна, педиатр на все мои дотошные вопросы отвечала подробно и терпеливо. На следующий день перезвонила узнать о нашем самочувствии. Спасибо вам, ЛОДЕ, за таких высококлассных специалистов!! И отдельное спасибо за вашу бесценную услугу "Выезд на дом"! Уважаемое руководство МЦ, очень надеюсь, такая блестящая работа доктора Бондарь О.В. не останется без премии!!! Бесконечно вам благодарна!

Ответ

Уважаемая Ирина! Спасибо за Ваш отзыв!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего врача - педиатра первой квалификационной категории Бондарь Ольги Владимировны! Нам приятно слышать, что Вас все хорошо, что Вам понравился наш доктор! Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических осмотрах!
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

Рекомендую! 23 декабря 2015 в 01:10
г. Минск, ул. Гикало, 1

Очень довольна,что попала именно в этот мед.цент к хирургу.У ребёночка была гемангиома спины,где в 7-ой городской детской поликлинике сделали криодеструкцию и отправили домой.через две недели после процедуры появилось больше гемангиом,в том числе на лице и спине.Я была в ужасе!но после приёма в лоде было подобрано хорошее лечение,спустя пару дней гемангиомки начали исчезать.я очень счастлива!

Ответ

Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего центра! Нам приятно слышать, что Вам у нас понравилось, что у вас все хорошо! Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических осмотрах!Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

16 октября 2015 в 23:40
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Центр всегда нравился, но...в последнее время разочаровывает педиатрия. Пропало ощущение профессионализма. Наш ребенок не на договоре, всегда обращались по мере надобности. Пришли в очередной раз и оказалось, наша доктор уже не работает в центре. Обратились к другому. Разочарование...нет внимания, участия. Ощущение конвейера у доктора. Попробуем в след раз еще другого доктора, очень уж удобное расположение, да и многие обследования можно пройти на месте. Но нашим соседям также в последний год или даже два педиатрия не нравится. Говорят, сменили заведующую и все пошло как-то не так.
Сама делала неск раз узи у доктора, которого мне рекомендовали. Доктор показался толковым. Сейчас не припомню его фамилию, мужчина.
Окулист мне также понравилась, а вот дерматолог со степенью ученой совсем нет. Пару слово о положительном настрое и приглашение сделать соскоб на сухой. Неужели обычный соскоб с лица нельзя посмотреть под микроскопом на месте?
Вывод - кадры решают все.

Ответ

Уважаемая Татьяна! Нам очень жаль, что Вас разочаровал визит в наш центр. Однако, к счастью, Ваш случай - единичный. Все наши клиенты довольны медицинским обслуживанием и получают достаточное количество внимания от врачей. Вы действительно правы - кадры решают все!!! Мы гордимся врачебным составом нашего педиатрического центра. У нас работают ЛУЧШИЕ врачи. Что касается, Ваших нелестных высказываний в отношении заведующей отделения, то можем лишь выразить сожаление, что Вы делаете столь поспешные выводы на основании чужих суждений. Ольга Александровна Кардаш - замечательный врач-педиатр, высшей категории, которого безоговорочно любят все ее маленькие клиенты и их родители. Под ее руководством педиатрическое отделение расцвело и получило новое развитие. Извините, но в Вашем отзыве нет конструктивных замечаний, на которые нужно было бы реагировать. Если у Вас недовольство конкретным врачом, услугой, пожалуйста, присылайте информацию на почтовый ящик info@lode.by

06 августа 2015 в 19:39
г. Минск, ул. Гикало, 1

15.05.2014 я обратилась в медицинский центр "Лодэ" в Минске на Притыцкого, 140 к гинекологу Алишевич О.В. для выявления половой инфекции, т.к. почувствовала себя плохо.Врач порекомендовала мне сделать анализ на посев, который делается 10 дней, сказав что там будет выявлена и чувствительность к антибиотикам. Я сделала этот анализ. 23.05. 2014 г, я получила результат анализа где у меня не было обнаружено никакой инфекции. Так как инфекцию я чувствую, то я поняла что этот результат неправильный и в этот же день выехала в Москву для повторной сдачи анализа, где у меня выявили половую инфекцию ( в Москве).. Получается, что я заплатила 828.000 руб и получила ложные результаты Зачем же тогда "Лодэ" берут такие деньги, если не могут выявить инфекцию.Когда я обратилась в "Лодэ" с заявлением вернуть мне деньги за ложные анализы, то мне было отказано в этом.В МОскве я тоже заплатила деньги за повторные анализы, да еще отдала за билет в Москву и обратно.
ПОЧЕМУ "Лодэ" ОБМАНЫВАЮТ людей ?!!

Ответ

Уважаемая Евгения! С изложенными выше претензиями Вы обратились в суд. Суд Фрунзенского района города Минска (6 ноября 2014 года) отказал Вам в удовлетворении иска к ООО "ЛОДЭ", признав Ваши претензии необоснованными. В декабре 2014 года Вы обратились с жалобой в Министерство здравоохранения Республики Беларусь. Была проведена проверка Комитета по здравоохранению Минского городского исполнительного комитета. Также комиссия Министерства здравоохранения проводила мониторинг работы клинико-диагностической лаборатории и гинекологического отделения "ЛОДЭ" (июль 2015 года). По итогам данных проверок Ваша жалоба была признана необоснованной.
Вот выдержка из справки мониторинга комиссии МЗ РБ: "Комиссия считает необходимым пояснение по результатам исследования на инфекции, передающиеся половым путем: урогенитальные микоплазмы не относятся к патогенным организмам; при качественном определении (ПЦР) обнаруживают урогенитальные микоплазмы у 5-15% здоровых женщин, у 45% беременных женщин, у 80% воспалительных заболеваний половых органов, у 25% при бактериальном вагинозе и т.д. «При урогенитальных микоплазмозах лабораторные методы нередко малоинформативны, так как урогенитальные микоплазмы - слабые антигенные раздражители, иммунная система макроорганизма подавлена вследствие микоплазменной инфекцией либо другой» из Национального руководства по амбулаторно-поликлинической помощи в акушерстве и гинекологии 2007г. (страницы 573-579), под редакцией Академика РАМН В.И.Кулакова, профессора В.Н. Прилепской и профессора В.Е.Радзинского."

Таким образом, мы расцениваем Ваш отзыв, как сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию организации. Поскольку отзыв распространен в средствах массовой информации (интернет-порталы), то должен быть опровергнут Вами в тех же средствах массовой информации. Так же сообщаем Вам, что мы вправе требовать по суду опровержения изложенной Вами информации.

Рекомендую! 16 июля 2015 в 10:42
г. Минск, пр-т Независимости, 58

Хочу выразить огромную благодарность внимательному и компетентному доктору - Дорошевичу Руслану Вячеславовичу. Спасибо вам огромное за прием и подробное разъяснение всех вопросов!

Ответ

Уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за теплый отзыв. Будем стараться оправдывать Ваши ожидания и в дальнейшем. Всего Вам самого доброго! Здоровья Вам и Вашим близким!

09 июля 2015 в 23:53
г. Минск, ул. Гикало, 1

ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв не о самом центре, о враче. Обратились с ребенком (9 лет) к стоматологу - хирургу Нестерук Марине Алексеевне в центр ЛОДЭ, нужно было вырвать молочный зуб. Вообще всегда посещаем другой центр и как раз прошлый зубик рвали у другого доктора , который работает и здесь , но к сожалению в отпуске сейчас, а нам нужна была срочная помощь. Нестерук Марине Алексеевне работать с детьми вообще нельзя! Ни одного утишительного слова, улыбки мы от нее не увидели и не услышали.Работать с детьми вообще не умеет. Даже заморозку сделать не может. Колола десну как на скотобойне. Ребенок орал и плакал. Все делала с каменным выражением лица. Душевную травму получили, больше никогда в жизни своим проверенным докторам, врачам от Бога, людям своего дела изменять не будем ! Никому не советую привезти ребенка к стоматологу - хирургу Нестерук Марине Алексеевне.

Ответ

Уважаемая, Татьяна!
Сожалеем о произошедшем инциденте. По фактам, изложенным в Вашем отзыве будет проведено внутреннее разбирательство, по результатам, которого в отношении врача-стоматолога-хирурга Нестерук М.А. будут применены соответствующие меры.
Приносим свои извинения.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением
Медицинский центр "ЛОДЭ"

26 мая 2015 в 22:35
г. Минск, ул. Гикало, 1

Обратилась первый раз от безысходности. Разочаровалась. Друзьям советовать не буду. Хотела проконсультироваться по поводу болезни ребенка у ЛОРА. Не увидели гнойный отит. Сказали в ушах пробки. Отправили на рентген не понятно зачем. Только зря ребенка облучила. Пытались определить степень аденоидов. Как оказалось не степень надо было определять, а лечение назначать. Хорошо что на следующий день попала к специалистам РНПЦ на Сухой.

Ответ

Уважаемая, Татьяна! Просим Вас прислать информацию о своем визите (Ф.И.О. и дату) на электронный ящик marketing@lode.by. Нам крайне важно детально разобраться в ситуации, которая изложена в Вашем отзыве. Надеемся на Вашу помощь. О результатах разбирательства сообщим Вам дополнительно.

13 апреля 2015 в 14:59
г. Минск, ул. Притыцкого, 140

Ужасный мед.центр. Грязно, отвратительное отношение к клиентам, не соблюдение записи на прием и еще плюс ко всему ЛОЖНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ. Обращалась к гинекологу с элементарной молочницей, во-первых, выслушала кучу не нужной информации врача абсолютно не относящейся к болезни по делу абсолютно ничего,плюс ко всему врач даже не смогла определить на каком этапе цикла мой организм. Во -вторых, судя по результатам анализов у меня был очень очень серьезный воспалительный процесс, об этом свидетельствовало количество лейкацитов , но никаких бактерий кокков или вирусов обнаружено не было. назначили сильнейшие дорогостоящие антибиотики, которые только добили мой жкТ. ЗА все это отдала более 10миллионов с приемами и таблетками. После всего этого кошмара обратилась в другую клинику за точно такую же цену меня осмотрели с ног до головы (причем кандидат наук)! подтвердили неправильность постановки диагноза и лечения. Планирую пройти суд мед экспертизу и подать в суд, потому что это нельзя так оставлять! для женщин гинеколог-самый важный врач и он не имеет права на ошибку!

Ответ

Уважаемая Евгения!
По Вашему отзыву на сайте relax.by сообщаем следующее.
Прежде, чем публично утверждать о том, что результаты анализов, сделанные в Медицинском центре «ЛОДЭ», являются ложными, необходимо знать и владеть информацией о том, каким образом и какими методами исследовался в лаборатории биологический материал.
Кроме того, вы не назвали ФИО врача, у которого Вы были на приеме и остались недовольны. Поверьте, в рамках служебного разбирательства эта информация является весьма важной для медицинского центра.
При наличии более подробной информации о Вас и Вашем визите в наш центр мы бы могли вести диалог в рамках законодательства об обращениях граждан.
В данной ситуации мы можем лишь процитировать нормы Кодекса об административных правонарушениях о том, что клевета, то есть распространение заведомо ложных, позорящих другое лицо измышлений, влечет применение штрафных санкций.

С уважением
Медицинский центр "ЛОДЭ"

16 марта 2015 в 15:04
г. Минск, ул. Гикало, 1

Отрицательный отзыв....Были записаны в детскому офтальмологу, в связи с проблемотичной парковкой на Гикало мы опоздали на 10 минут....в кабинете уже были другие пациенты и нам в приеме отказали.хотя каждый прием расчитан на 20 мин....да и малыш 11 месяцев

05 февраля 2015 в 17:50
г. Минск, ул. Гикало, 1

Вынуждена написать отрицательный отзыв. Делала КТ, по телефону спросили стоимость сказали 410, затем уже после того как сделали снимок, сказали что за его расшифровку необходимо тоже платить, только вот стоимость почему-то разная по прейскуранту 300 тыс, а врач говорит 410 тыс. Просила оператора разобраться в этой ситуации, вежливо пообещали перезвонить, чтобы получить какие-то вразумительные объяснения по этому случаю, но до сих пор тишина. Почему таким обманным методом высасывают деньги у клиентов не понятно и почему заранее не консультируют, что расшифровка столько, снимок столько. Прошу разобраться в сложившемся случае.

Ответ

Здравствуйте, Алла.
Стоимость проведения КТ зависит от ряда факторов (исследуемая область, анализ снимков и т.д). Если пациент не указывает точные данные для проведения КТ, администратору очень сложно по телефону определить его точную стоимость, её может назвать только рентгенолог, видя направление на снимок.
Приносим свои извинения, если администраторы центра не помогли Вам разобраться в данной ситуации. Мы обязательно проведем с ними разъяснительную беседу о важности более внимательного отношения к запросам наших пациентов. Что касается второй части Вашего обращения - все коды, поставленные в оплату, соответствуют прейскуранту , в чем пациент может убедиться лично (Прейскурант цен находится на стойке регистратуры в свободном доступе), и, при необходимости, получить копию чека с перечнем оказанных услуг.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество, желаем здоровья Вам и Вашим близким!

Рекомендую! 13 января 2015 в 12:19
г. Минск, ул. Притыцкого, 140

Доктор Мороз Наталья Валерьевна - замечательный специалист! Всю жизнь дико боялась гинекологов, потому что был неудачный опыт хамства и грубости в гос.учреждениях. Но Наталья Валерьевна полностью изменила мое отношение к этому вопросу! Прием всегда с улыбкой, внимательно, тактично! Благодаря Наталье Валерьевне, моя проблема решена без нервов и страха. Спасибо Вам огромное за Ваш труд!!!

10 декабря 2014 в 14:47
г. Минск, ул. Гикало, 1

"В медицинском центре "ЛОДЭ" по каждому случаю расхождения диагнозов, специально созданной комиссией проводится служебное расследование. " Хотелось бы в ближайшее время обратиться по данному вопросу. 9.12.14. обратилась в центр на Гикало,1 где провели УЗИ брюшной полости и был поставлен диагноз реактивный панкреатит. В тот же день в клинической больнице в отделении хирургии диагноз на Узи не подтвердился, как не подтвердился и при дальнейшем обследовании. Где и в какое время принимаются претензии по предоставленным услугам. innaborysiuk@gmail.com. Я редко обращась в гос.организации здравоохранения. Но после данного случая мое отношение изменилось в корне. Лучше вызвать скорую и попасть в больницу, где сразу сделают узи, анализы, и поставят под сомнение диагнозы которых просто не было. Много пишут про неправильные диагнозы блатных врачей пришлось убедится на себе.

Ответ

По факту Вашего обращения было проведено служебное расследование, по результатам которого можем пояснить следующее.
Во время проведения диагностики наш специалист выявил некоторые патологии, в том числе диффузные изменения поджелудочной железы, характерные для реактивного панкреатита. Вам было рекомендовано обратиться к терапевту или гастроэнтерологу для определения диагноза и дальнейшей тактики лечения. Заключение УЗИ не является диагнозом. Диагноз ставит лечащий врач, ориентируясь на данные осмотра, ваши жалобы, данные лабораторной диагностики, УЗИ и др. методы обследования. Тем не менее, мы признаем, что врач должен был по-другому сформулировать свои выводы в заключении (признаки, характерные для … , либо диффузные изменения поджелудочной железы … и т.п), чтобы не вводить Вас в заблуждение до получения консультации лечащего врача. Мы провели разъяснительную беседу со специалистами отделения ультразвуковой диагностики с целью недопущения подобных ситуаций. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Если у Вас остались вопросы по данной ситуации, будем рады ответить на них. Вы можете обратиться в приемную директора по тел. (017)331-31-60, либо написать сообщение в рубрике «Отзывы» на официальном сайте www.lode.by, на котором оперативно отслеживается и обрабатывается поступающая информация.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

02 декабря 2014 в 18:37
г. Минск, ул. Гикало, 1

В целом центр неплохой, но есть проблема, с которой столкнулась неоднократно. Несколько раз сдавала кровь и ждала результата анализа на электронную почту, оставив свой е-меил. И каждый раз случился какой-то сбой! Звонила (один раз пришлось даже 3 раза звонить и каждый раз диктовать емеил по буквам, причем пару раз даже расшифровывала "эс как доллар":)))), спрашивала, где письмо. Оказывалось, что отправили то не на тот е-меил, то технический сбой:((( Неужели нету единой базы данных клиентов, с которой анализ отправляется автоматически? Каждый раз заново просят написать на бумажке. Не писала бы этот отзыв, если бы это не произошло несколько раз

Ответ

Уважаемая Евгения. Сожалеем, что Вы получили негативные эмоции от посещения нашего центра. Мы хотели бы разобраться в причинах создавшейся ситуации. Для этого просим Вас написать на ящик market@lode.by Вашу ФИО и дату последней сдачи анализа. Заранее благодарны за сотрудничество!


Показать больше отзывов
ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы